Gizlilik ve Güvenlik
GİZLİLİK ve GÜVENLİK POLİTİKASI
Uçar Halı olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.ucarhali.com.tr üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler bu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
1.1 Kişisel Bilgiler
Sipariş ve üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad–Soyad
-
Adres
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Ödeme bilgileri (kart numarası kaydedilmez, ödeme sağlayıcı tarafından işlenir)
2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmeti sağlanması
-
Site performansının geliştirilmesi
-
Kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderilmesi (İstenildiğinde iptal edilebilir)
3. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ
Uçar Halı, kişisel verilerin korunması için şu güvenlik önlemlerini uygular:
-
SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
-
Kart bilgilerinin saklanmaması (3D Secure ve güvenli ödeme altyapısı kullanılır)
-
Düzenli güvenlik taramaları
-
Yetkisiz erişime karşı firewall ve güvenlik yazılımları
-
Bilgilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesi
4. BİLGİ PAYLAŞIMI
Aşağıdaki durumlar dışında hiçbir kişisel bilgi üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
-
Sipariş teslimi için kargo firmaları
-
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları
-
Kanuni yükümlülükler (mahkeme/emniyet talebi)
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli bilgilerle sınırlıdır.
5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler; oturum açma, sepet takibi, tercihlerin hatırlanması ve istatistiksel analiz için kullanılır.
İstenirse tarayıcı ayarlarından çerezler kapatılabilir.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK)
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Düzeltme talep etme
-
Silinmesini isteme
-
İşlemenin durdurulmasını talep etme
-
Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasını engelleme
-
Şikâyet başvurusunda bulunma
Talepler için:ucarhali34@hotmail.com
7. GÜVENLİK İHLALİ DURUMLARI
Olası bir veri ihlalinde, kullanıcılar en geç 72 saat içinde e-posta yoluyla bilgilendirilir ve gerekli önlemler alınır.
8. DEĞİŞİKLİKLER
Uçar Halı, Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İLETİŞİM
Her türlü soru ve talep için:
Uçar Halı
Adres:Küplüce Mah Mehmet Akif Ersoy Cad No:6/B
Üsküdar/İstanbul
E-posta:ucarhali34@otmail.com
Telefon:0542 787 70 17